Politique d’expédition


1. Champ d’application de la politique de livraison

La présente politique de livraison s’applique aux commandes passées via le site Girlgoatdecor de meubles, articles pour la maison et accessoires associés, livrées sur le territoire français.

2. Frais de livraison

Pour les commandes :

  • Montant total ≥ 135 € : livraison gratuite
  • Montant total < 135 € : frais de livraison de 10 €

3. Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables, incluant la confirmation de commande, la préparation des produits et l’emballage.

4. Délais de livraison

Le délai de livraison estimé pour la France métropolitaine est de 10 à 15 jours ouvrables, selon le transporteur et la zone de livraison.

5. Transporteurs partenaires

Girlgoatdecor travaille avec les transporteurs fiables suivants :

  • DHL
  • La Poste Colissimo
  • Chronopost

6. Zone de livraison

La livraison couvre l’ensemble du territoire français. Certaines zones éloignées peuvent nécessiter un délai supplémentaire. Les informations précises sont affichées lors de la commande.

7. Emballage et sécurité

Les produits sont soigneusement emballés avant l’expédition afin de garantir leur sécurité et leur intégrité pendant le transport.

8. Suivi de livraison

Après l’expédition, les clients reçoivent un numéro de suivi leur permettant de consulter en temps réel le statut de leur livraison sur le site du transporteur.

9. Gestion des problèmes de livraison

En cas de retard, de perte ou de dommage, veuillez contacter le service client de Girlgoatdecor. Nous vous aiderons à résoudre le problème dans les meilleurs délais.

10. Retards éventuels

Nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison dans les délais. Toutefois, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir, tels que des conditions météorologiques défavorables, des grèves, des contrôles douaniers ou des problèmes logistiques. Dans ce cas, les clients seront informés dès que possible.

11. Contact

Pour toute question concernant la livraison, veuillez nous contacter :

Ce site web est la propriété de GIRL GOAT DECOR, LLC

Nom de l’entreprise : GIRL GOAT DECOR, LLC

Adresse : 1298 12TH AVE SW, VERO BEACH, FL 32962, États-Unis

EIN : 88-2210431

Téléphone : +1 5302601172

E-mail : info@girlgoatdecor.com

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.