Politique de confidentialité

1. Champ d’application

La présente politique de confidentialité s’applique à la collecte, au traitement, au stockage et à l’utilisation des données personnelles par le site Girlgoatdecor dans le cadre de la fourniture de services de vente de meubles, articles pour la maison et accessoires associés aux consommateurs en France.

La présente politique s’applique aux comportements suivants des utilisateurs :

  • Navigation sur le site
  • Création de compte
  • Ajout de produits au panier
  • Passation de commande
  • Paiement
  • Contact avec le service client
  • Utilisation des fonctionnalités du site

L’accès à ce site implique que l’utilisateur accepte que ses informations soient traitées conformément à la présente politique de confidentialité.

2. Types de données personnelles collectées

Dans le cadre de ses activités, Girlgoatdecor peut collecter les informations suivantes :

Informations d’identité :

  • Nom
  • Adresse de livraison
  • Adresse de facturation

Informations de contact :

  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail

Informations relatives aux commandes :

  • Produits achetés
  • Numéro de commande
  • Statut de paiement
  • Statut de livraison

Informations techniques :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Informations sur l’appareil
  • Données de cookies
  • Historique de navigation

Le site ne collecte pas intentionnellement de données sensibles non nécessaires.

3. Méthodes de collecte des informations

Les données personnelles sont collectées via les moyens suivants :

  • Création de compte
  • Passation de commande
  • Contact avec le service client
  • Navigation sur le site
  • Cookies ou technologies similaires

Des données techniques peuvent également être générées automatiquement afin d’assurer le fonctionnement, la sécurité et l’optimisation du site.

4. Finalités de l’utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes et paiements
  • Organisation de la livraison
  • Support client
  • Gestion du service après-vente
  • Optimisation des performances du site
  • Prévention des fraudes et des transactions anormales
  • Respect des obligations légales et fiscales

Les données sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire.

5. Traitement des commandes et des paiements

Lorsqu’un utilisateur passe une commande, le système traite les données relatives à la commande, y compris le contenu, l’adresse et le statut de paiement.

Les paiements sont traités par des prestataires de services de paiement tiers. Girlgoatdecor ne conserve pas les informations complètes de paiement.

6. Cookies et technologies du site

Le site utilise des cookies ou technologies similaires pour :

  • Sauvegarder le panier d’achat
  • Maintenir la session de connexion
  • Gérer les paramètres de langue et de région
  • Améliorer les fonctionnalités du site
  • Analyser le trafic

L’utilisateur peut gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.

7. Partage des données

Girlgoatdecor ne vend pas les données des utilisateurs à des tiers non concernés.

Les données peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire avec :

  • Prestataires de services de paiement
  • Sociétés logistiques internationales
  • Prestataires techniques et de maintenance
  • Autorités légales ou fiscales (si requis)

Le partage de données est limité strictement aux besoins liés à l’exécution des commandes.

8. Données liées à la logistique internationale

Étant donné que les commandes sont expédiées vers la France, certaines informations nécessaires peuvent être transmises aux partenaires logistiques :

  • DHL
  • La Poste Colissimo
  • Chronopost

Les informations partagées incluent le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et le numéro de commande, uniquement à des fins de livraison.

9. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées selon les exigences légales et opérationnelles, notamment pour :

  • Obligations fiscales et comptables
  • Historique du service client
  • Journaux de sécurité

Les données sont supprimées ou anonymisées une fois la durée nécessaire expirée.

10. Mesures de sécurité des données

Girlgoatdecor met en place des mesures techniques raisonnables pour protéger les données, notamment :

  • Transmission sécurisée HTTPS
  • Contrôle des accès
  • Mises à jour de sécurité des systèmes
  • Mécanismes de surveillance des risques

Cependant, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. Les utilisateurs doivent protéger leurs informations de compte.

11. Droits des utilisateurs (GDPR)

Conformément au GDPR et aux lois françaises applicables, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Accès à leurs données personnelles
  • Rectification des informations incorrectes
  • Suppression des données
  • Limitation du traitement
  • Obtention d’une copie des données
  • Retrait du consentement

Les demandes peuvent être envoyées au service client et peuvent nécessiter une vérification d’identité.

12. Protection des mineurs

Le site est destiné aux utilisateurs adultes.

Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles de personnes âgées de moins de 18 ans. Si de telles données sont identifiées, elles seront supprimées immédiatement.

13. Traitement transfrontalier des données et droit applicable

Étant donné que Girlgoatdecor est basé aux États-Unis, certaines données peuvent être traitées sur le territoire américain.

La présente politique est conforme à :

  • GDPR
  • Réglementation française sur la protection des consommateurs
  • Règles du commerce électronique transfrontalier

Les données peuvent être traitées sur des serveurs, systèmes de paiement et systèmes logistiques.

14. Contact et mise à jour de la politique

Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez contacter :

Ce site web est la propriété de GIRL GOAT DECOR, LLC.

Nom de l’entreprise : GIRL GOAT DECOR, LLC.

Adresse : 1298 12TH AVE SW, VERO BEACH, FL 32962, États-Unis

EIN : 88-2210431

Téléphone : +1 5302601172

E-mail : info@girlgoatdecor.com

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Nous répondons généralement aux e-mails dans un délai de 24 heures .

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour en fonction des exigences légales ou opérationnelles. La version la plus récente entre en vigueur dès sa publication sur le site.